Déménageurs, garde-meuble et monte-meuble : ce qu'il faut vérifier

Faire appel à un professionnel ne dispense pas de vérifier : le déménagement est une profession réglementée, mais les contrôles de la DGCCRF y relèvent régulièrement des anomalies. Les guides de cette rubrique expliquent comment fonctionnent ces services et quels documents exiger avant de signer.

Choisir un déménageur et lire le devis

Inscription au registre des transporteurs, devis gratuit, prix définitif : le guide pour choisir un déménageur liste neuf vérifications. Le devis de déménagement doit comporter les mentions imposées par l'arrêté de 2010, et la formule de déménagement n'a rien de normalisé : « économique » ou « confort » ne désignent pas la même chose d'une entreprise à l'autre, d'où l'importance de la prestation détaillée.

Longue distance, étranger, entreprise

Pour un trajet long, le déménagement longue distance compare location de camion, groupage et camion dédié. Hors de l'Union européenne, le déménagement international impose un inventaire visé par la douane. Une société qui change de locaux suit un autre calendrier, détaillé dans le guide du déménagement d'entreprise : congé du bail commercial, salariés, transfert du siège.

Stocker et monter les meubles

Le garde-meuble et le self-stockage n'obéissent pas au même contrat : dépôt dans un cas, location d'espace dans l'autre, avec des responsabilités très différentes. Pour éviter de porter dans l'escalier, la location d'un monte-meuble se fait avec ou sans opérateur, et la seconde option exige permis adapté, autorisation de voirie et deux personnes.

Questions fréquentes

Le devis de déménagement est-il payant ?

Non : il est gratuit et obligatoire avant tout contrat, et le prix qu'il indique est définitif.

Garde-meuble ou self-stockage, quelle différence ?

Au garde-meuble, le professionnel garde les biens et doit en prendre soin ; en self-stockage, le client loue un espace et s'occupe lui-même de tout.