Le bail du nouvel appartement est signé, la date d'entrée fixée au premier du mois, et le calendrier se remplit d'un coup : le propriétaire actuel attend un courrier, l'employeur une demande de jours, la mairie un formulaire, plusieurs entreprises une visite. Chacun de ces interlocuteurs a son propre délai, et le plus long d'entre eux dicte le point de départ.
Ce délai le plus long est souvent le préavis du locataire, qui peut atteindre trois mois. D'où ce calendrier inversé, qui part de J-90 et se prolonge bien après l'arrivée, puisque plusieurs échéances juridiques ne commencent qu'une fois les meubles déchargés.
Trois mois avant : poser les dates qui ne bougent pas
Envoyer son congé au bon moment
En location vide, le préavis est de trois mois. Il est ramené à un mois dans les communes classées en zone tendue, en cas de mutation, de premier emploi, de perte d'emploi, d'attribution d'un logement social ou pour qui perçoit le RSA ou l'AAH, à condition que la lettre le dise et qu'un justificatif l'accompagne. En meublé, un mois suffit toujours.
Le préavis court à compter de la réception du courrier par le bailleur, pas de son envoi. Une lettre recommandée postée le 3 et reçue le 6 fait partir le délai du 6. Pour éviter de payer deux loyers, on fait coïncider la fin du préavis avec l'entrée dans le nouveau logement, en gardant quelques jours de marge pour l'état des lieux de sortie.
Réunir des devis comparables
C'est aussi le moment de contacter plusieurs déménageurs. La visite technique n'a rien d'obligatoire, mais elle évite qu'une erreur de volume retombe sur le client, ce qui arrive avec une estimation faite au téléphone ou en ligne. Lors de la visite, tout se montre : cave, grenier, débarras, objets lourds, et l'on décrit les accès des deux adresses, étage, ascenseur, distance entre la porte et l'endroit où le camion pourra se garer.
Le devis, gratuit, s'accompagne d'une déclaration de valeur : le client y estime la valeur de son mobilier et liste à part les objets qui dépassent le plafond d'indemnisation par objet prévu au contrat. Une estimation trop basse réduit l'indemnisation en cas de casse ; une estimation gonflée renchérit l'assurance.
Propriétaire, acheteur ou vendeur : d'autres échéances
Le propriétaire qui vend un logement en copropriété informe le syndic et obtient de lui un décompte des charges arrêté au jour du départ, pour solder sa part à la date de départ. Celui qui achète cale son déménagement sur la date de signature de l'acte authentique, puisque les clés ne sont remises qu'à ce moment-là. Dans les deux cas, prévoir quelques jours de battement entre la signature et le camion évite de tout reporter si la signature glisse.
Le budget, avant de signer quoi que ce soit
Les devis donnent le gros de la dépense, mais pas sa totalité : cartons et fournitures, éventuelle autorisation de stationnement, double loyer si les dates se chevauchent, assurance complémentaire. Deux aides méritent d'être examinées dès ce stade. La Caf rembourse une partie des frais réels aux familles d'au moins trois enfants qui s'agrandissent, si la demande part dans les six mois. Le Fonds de solidarité pour le logement du département peut, sous conditions de ressources, financer des frais d'installation, dont le déménagement, sous forme de prêt ou de subvention.
Deux mois avant : trier, réserver, prévenir
Le tri, pièce par pièce
Chaque meuble ou carton en moins réduit le volume, donc le prix et la durée du chargement. On procède pièce par pièce, en commençant par celles qu'on utilise le moins : cave, grenier, chambre d'amis. Trois destinations pour chaque objet : le garder, le donner ou le vendre, l'apporter en déchetterie ou aux encombrants selon les règles de la commune.
Les jours d'absence
Aucun article du code du travail ne réserve de jour au déménagement ; seul un texte de branche ou d'entreprise, voire une pratique ancienne, peut en accorder un, comme l'explique l'article sur le congé déménagement. Sans texte, il faut poser des congés payés, que l'employeur peut refuser. Une fois accordées, les dates ne peuvent plus être modifiées par lui dans le mois qui précède le départ, sauf circonstances exceptionnelles : demander tôt sécurise donc le jour J.
L'école et les enfants
En maternelle ou en élémentaire, les parents choisissent entre un changement d'école et le maintien dans l'établissement actuel ; dans le secondaire, un transfert vers un autre établissement reste possible si besoin. Les inscriptions se préparent bien avant la rentrée ou la date d'arrivée.
Un mois avant : la logistique se met en place
Le stationnement du camion
Dans de nombreuses communes, il faut une autorisation de la mairie pour garer un camion devant l'immeuble. À Paris, elle reste facultative pour un stationnement de moins de six heures sur la bande payante, mais devient indispensable au-delà, hors de cette bande ou pour un monte-meubles. La Ville demande de la solliciter quinze jours au minimum avant la date ; sans réponse, la demande est réputée refusée. Prévoir un mois de marge n'a donc rien d'excessif.
Les cartons
On commence par ce qui ne servira pas avant l'arrivée : livres, vêtements hors saison, décoration. Chaque carton porte la pièce de destination et un mot sur son contenu ; les objets lourds vont dans les petits cartons, les objets légers dans les grands. Tailles, solidité et fournitures sont comparées dans l'article consacré au carton de déménagement.
Les changements d'adresse
Le téléservice public de changement d'adresse prévient d'un coup EDF, France Travail, la Caf, les impôts et la CPAM. Les autres interlocuteurs, banque, assureurs, employeur, fournisseurs d'internet ou de gaz, se préviennent un par un. La réexpédition du courrier par La Poste, payante, couvre la transition. La liste complète, organisme par organisme, figure dans l'article sur les démarches du déménagement.
Les animaux
Chiens, chats et furets étant identifiés, leur adresse doit être corrigée dans le registre I-Cad par leur maître. Le jour du chargement, l'animal gagne à rester dans une pièce fermée ou chez un proche, à l'écart des allées et venues et des portes ouvertes.
Quinze jours à la veille : finitions
- Assurance habitation : faire couvrir le nouveau logement dès la remise des clés ; un locataire doit au minimum assurer les risques locatifs.
- Énergie : programmer la résiliation des contrats de l'ancien logement et la mise en service à l'arrivée.
- Réfrigérateur et congélateur : les vider et les dégivrer la veille.
- Sac du premier soir : papiers importants, médicaments, chargeurs, linge, de quoi manger, outils de base pour remonter un lit.
- Objets de valeur : bijoux, documents et petits appareils voyagent avec soi plutôt que dans le camion.
Le jour J : trois documents à surveiller
Le matin, on relève les compteurs d'électricité, de gaz et d'eau de l'ancien logement, photo à l'appui ; on fera de même à l'arrivée.
Le déménageur remet une lettre de voiture, document obligatoire qui accompagne le mobilier du chargement à la livraison. Son troisième exemplaire, le bulletin de livraison, sert à constater la réception. Avant de le signer, on fait le tour des meubles et des cartons : toute casse ou tout manque s'y note précisément. Le solde du prix n'est dû qu'une fois le camion vidé.
Côté logement, on rend les clés lors d'un état des lieux contradictoire avec le bailleur ou son mandataire, en lui laissant ses futures coordonnées sur papier. Si le logement est rendu dans l'état constaté à l'entrée, le dépôt de garantie revient au locataire dans le mois.
Après l'arrivée : les délais qui courent encore
| Délai après le déménagement | Démarche | Source de la règle |
|---|---|---|
| 10 jours | Protestation motivée au déménageur par lettre recommandée pour tout dommage | INC |
| 1 mois | Nouvelle adresse sur le certificat d'immatriculation | Service public |
| 1 mois | Restitution du dépôt de garantie si l'état des lieux est conforme | Service public |
| 6 mois | Demande de prime de déménagement à la Caf pour les familles concernées | Service public |
Le délai de dix jours vaut même si le bulletin de livraison a été signé sans réserve ; un courriel ne suffit pas. Il passe à trois mois si le déménageur n'a pas indiqué la procédure à suivre sur le bulletin. Pour la carte grise, le retard expose à une amende de 135 euros ; rien n'est facturé avant le quatrième changement d'adresse.
Reste enfin à redemander l'APL ou l'ALF pour l'adresse d'arrivée, car le droit ne suit pas de lui-même, et à s'inscrire pour voter dans la commune d'arrivée.
Questions fréquentes
Préparer son déménagement : à partir de quand s'y mettre ?
Trois mois pour un locataire en location vide hors cas de préavis réduit, car c'est la durée du préavis. Un mois peut suffire en meublé ou en zone tendue, mais les devis et le stationnement demandent eux aussi du temps.
Quelle est la première chose à faire ?
Vérifier la durée de son préavis et envoyer le congé au bon moment, puis demander des devis après visite technique.
Le camion a-t-il besoin d'un permis de stationner ?
Souvent, oui, et c'est à la mairie qu'on s'adresse. À Paris, elle est obligatoire au-delà de six heures, hors bande payante ou avec un monte-meubles, et se dépose au moins quinze jours avant.
Que vérifier à la livraison ?
L'état de chaque meuble et le compte des cartons, avant toute signature, en décrivant précisément chaque anomalie sur le document.
Combien de temps pour signaler un objet cassé ?
Dix jours après la livraison, par lettre recommandée, même sans réserve sur le bulletin. Trois mois si la procédure n'y figurait pas.
Comment organiser son déménagement avec des enfants ?
Prévoir l'inscription scolaire aussitôt la date arrêtée, garder un sac à part avec leurs affaires du premier soir et, si possible, les faire garder le jour du chargement.
Sources et références
- Service-public.gouv.fr, Je déménage en France — www.service-public.gouv.fr
- Service-public.gouv.fr, Préavis du locataire — www.service-public.gouv.fr
- INC (Institut national de la consommation), Le déménagement en 20 questions — www.inc-conso.fr
- Ville de Paris, Comment stationner pendant un déménagement à Paris — www.paris.fr
- Service-public.gouv.fr, Changer l'adresse sur son certificat d'immatriculation — www.service-public.gouv.fr
- Service-public.gouv.fr, Congés payés du salarié dans le secteur privé — www.service-public.gouv.fr
